Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Michael Obert, Cybersolve
c/o Online-Impressum.de
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
Deutschland
Telefon: +49 152 0606 4569
E-Mail: info@cybersolve.de

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Überblick: Was diese Website verarbeitet und was nicht

• Die Website wird in Deutschland bei STRATO gehostet.
• Schriftarten, Bilder, Skripte und Grafiken werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Google Fonts, kein externes Content-Delivery-Network und keine eingebetteten Karten oder Videos von Drittanbietern verwendet.
• Eine Reichweitenmessung findet nur mit Ihrer Einwilligung statt. Sie läuft vollständig auf unserem eigenen Server, ohne Cookies, ohne Speicherung von IP-Adressen und ohne Weitergabe an Dritte. Marketing-Pixel setzen wir nicht ein.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns kontaktieren, sowie in Form technisch notwendiger Server-Logfiles.
• Beim kostenlosen E-Mail-Sicherheits-Check werden auf Ihre Anfrage öffentliche DNS-Daten der eingegebenen Domain abgefragt (Details unter Ziffer 7).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland. Die Server stehen in Rechenzentren in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, der sicherstellt, dass die Daten nur nach unserer Weisung und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an den Server, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden:

• aufgerufene Seite und Datei
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• übertragene Datenmenge und Statuscode
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• IP-Adresse des anfragenden Geräts, gegebenenfalls in gekürzter Form

Die Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern sowie ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern nicht ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erfordert. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte, etwa Anfragen über das Kontaktformular, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

5. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligungsverwaltung

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Um Ihre Auswahl im Einwilligungsbanner zu speichern, legen wir einen Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage) ab. Er enthält nur Ihre Auswahl und den Zeitpunkt, keine Daten, die Sie identifizieren.

Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, um Ihre Entscheidung zu respektieren und das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO. Der Eintrag bleibt gespeichert, bis Sie ihn in Ihrem Browser löschen oder Ihre Auswahl ändern.

Optionale Dienste werden nur aktiviert, wenn Sie im Banner ausdrücklich eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Marketing-Dienste setzen wir derzeit nicht ein.

Statistik: eigene, cookielose Reichweitenmessung

Wenn Sie der Kategorie „Statistik“ zustimmen, erfassen wir mit einer selbst betriebenen Reichweitenmessung, wie unsere Website genutzt wird. Dabei übermittelt Ihr Browser an unseren Server bei STRATO: die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Website (Referrer-Domain), gegebenenfalls einen Kampagnen-Parameter aus der Adresse sowie Klicks auf Telefon-, E-Mail- und WhatsApp-Links und erfolgreich gesendete Kontaktanfragen. Aus Ihrem Browsertyp wird nur die Geräteklasse (Desktop, Mobil, Tablet) abgeleitet. Aus Ihrer IP-Adresse ermittelt unser Server außerdem den ungefähren Ort (Stadt und Bundesland, bei Zugriffen aus dem Ausland Stadt und Land). Dafür nutzen wir eine auf unserem eigenen Server gespeicherte Datenbank („IP to City Lite“ von DB-IP, db-ip.com); die IP-Adresse wird dabei nicht an DB-IP oder andere Dritte übermittelt. Die Datenbank lädt unser Server einmal im Monat selbst herunter, ohne dabei Daten über Besucher zu übertragen. Gespeichert wird nur der Ortsname, nicht die IP-Adresse. Die Ortsangabe ist ungenau und beschreibt häufig nur den Standort Ihres Internetanbieters.

Es werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen gespeichert. Um Besucher innerhalb eines Tages zu unterscheiden, bilden wir aus IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich wechselnden geheimen Schlüssel einen nicht umkehrbaren Kurzwert; die IP-Adresse selbst wird dabei sofort verworfen. Ein Wiedererkennen über mehrere Tage oder eine Zuordnung zu Ihrer Person ist dadurch nicht möglich. Die Daten verbleiben auf unserem Server, werden nicht an Dritte weitergegeben und nach spätestens 14 Monaten automatisch gelöscht. Zweck ist die Verbesserung unserer Website und Angebote. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link Cookie-Einstellungen im Fußbereich jeder Seite.

6. Kontaktaufnahme

6.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Firma, die Angabe, ob Sie Unternehmen oder Privatkunde sind, das gewählte Thema sowie Ihre Nachricht. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet.

Die Daten werden über unseren Server bei STRATO verschlüsselt per E-Mail an unser Postfach übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen nutzt das Formular ein unsichtbares Prüffeld, ohne dass dafür Daten an Dritte übermittelt werden.

6.2 E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, etwa Name, Kontaktdaten und Ihr Anliegen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf denselben Rechtsgrundlagen wie beim Kontaktformular. Unsere E-Mail-Postfächer werden ebenfalls bei STRATO in Deutschland betrieben.

6.3 WhatsApp Business

Sie können uns über den Messenger WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Links „WhatsApp“ auf dieser Website öffnen lediglich die WhatsApp-Anwendung. Eine Datenübertragung an WhatsApp findet erst statt, wenn Sie den Link anklicken und uns eine Nachricht senden.

Schreiben Sie uns per WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, Ihren bei WhatsApp hinterlegten Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir nutzen WhatsApp Business auf einem Gerät, in dessen Adressbuch nur Kontakte gespeichert sind, die uns selbst über WhatsApp kontaktiert haben.

WhatsApp ist ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an Meta Platforms Inc. in den USA kommen. Meta ist unter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) zertifiziert, für den ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

6.4 Speicherdauer bei Anfragen

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Führt Ihre Anfrage zu einem Auftrag, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren für geschäftsrelevante Unterlagen.

6.5 Geschäftskontakte und Interessenten

Für die Anbahnung und Pflege von Geschäftsbeziehungen führen wir eine eigene Kundenverwaltung. Darin speichern wir Angaben zu Unternehmen, die als Kunden für unsere Leistungen in Frage kommen oder bereits Kunden sind: Firmenname, Branche, Geschäftsanschrift, geschäftliche Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Website, Name und Funktion einer Ansprechperson sowie unsere eigenen Notizen zum Stand des Kontakts (zum Beispiel Datum eines Gesprächs oder vereinbarte Termine).

Die Angaben stammen von Ihnen selbst oder aus öffentlich zugänglichen Quellen, insbesondere dem Impressum und der Website des Unternehmens sowie Unternehmensverzeichnissen wie dem Google-Unternehmensprofil. Die Daten liegen in einer Datenbank auf unserem Server bei STRATO in Deutschland, sind nur für angemeldete Mitarbeiter zugänglich und werden nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Anbahnung und Pflege von Geschäftsbeziehungen. Bei bestehenden Kunden ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an info@cybersolve.de. Wir löschen den Eintrag dann vollständig. Ansonsten löschen wir Angaben zu Interessenten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind; für Kunden gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

7. E-Mail-Sicherheits-Check

Auf unserer Website bieten wir einen kostenlosen E-Mail-Sicherheits-Check an (cybersolve.de/e-mail-check/). Wenn Sie eine Domain eingeben, werden deren öffentlich einsehbare DNS-Einträge (z. B. SPF, DKIM, DMARC) abgefragt und in Ihrem Browser ausgewertet. Die Eingabe und das Ergebnis werden von uns nicht gespeichert.

Die Abfragen laufen über unseren eigenen Server bei STRATO. Dieser leitet ausschließlich den eingegebenen Domainnamen an den DNS-Dienst von Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) weiter. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Cloudflare übermittelt. Zum Schutz vor Missbrauch zählt unser Server die Anfragen je Absender für die Dauer einer Minute; dafür wird ein nicht umkehrbarer Kurzwert gebildet, die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Nur wenn unser Server vorübergehend nicht erreichbar ist, fragt Ihr Browser die DNS-Daten direkt bei Cloudflare bzw. Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ab. In diesem Fall wird Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übertragen, gegebenenfalls auch in die USA. Beide Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen die von Ihnen angeforderte Prüfung bereitzustellen. Die Abfrage erfolgt nur, wenn Sie aktiv auf „Jetzt prüfen“ klicken.

8. Links zu anderen Websites

Diese Website enthält Links zu externen Websites, etwa zu WhatsApp. Beim bloßen Anzeigen unserer Seiten werden dabei keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist: an STRATO als Hosting- und E-Mail-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung sowie im Einzelfall an Steuerberater oder Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nur im beschriebenen Fall der WhatsApp-Nutzung sowie im Ausnahmefall beim E-Mail-Sicherheits-Check (Ziffer 7) statt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

10. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde für Hessen ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.

11. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

12. Allgemeine Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bei Verarbeitungen auf Grundlage einer Einwilligung speichern wir die Daten, bis Sie die Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt; nach ihrem Ablauf werden die Daten routinemäßig gelöscht.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Technik der Website oder die Rechtslage ändert, etwa wenn wir einen neuen Dienst einsetzen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.