Ihre IT soll laufen, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Wir übernehmen Support, Wartung und Weiterentwicklung Ihrer Systeme: per Fernwartung in Minuten, vor Ort in Bad Orb, Gelnhausen, Wächtersbach, Hanau und im ganzen Kreis. Mit planbarer Monatspauschale statt Überraschungsrechnungen.
Die meisten Betriebe, die uns anrufen, haben kein großes IT-Problem, sondern viele kleine – und niemanden, der sich zuständig fühlt.
Mitarbeiter verlieren täglich Zeit, weil Systeme nicht gewartet werden. Wir halten Arbeitsplätze schnell und aktuell.
Passwörter liegen auf Zetteln, Lizenzen laufen aus, niemand weiß, wer was eingerichtet hat. Wir bringen Ordnung hinein und bleiben Ihr Ansprechpartner.
Ohne Überwachung merkt man Probleme erst, wenn es zu spät ist. Wir sehen volle Festplatten, fehlgeschlagene Backups und Warnungen vorher.
Abrechnung nach Stunden ohne Obergrenze ist nicht planbar. Bei uns wissen Sie vorher, was die Betreuung kostet.
Die meisten Anliegen lösen wir in Minuten per sicherem Fernzugriff – ohne Anfahrt und ohne Wartezeit.
Wenn es vor Ort sein muss: in Bad Orb und Umgebung oft am selben Tag, im restlichen Main-Kinzig-Kreis meist innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
Updates, Sicherheitspatches, Kontrolle der Backups und Support zu einem festen Preis pro Monat.
Wir überwachen Server, Backups und Endgeräte und greifen ein, bevor ein Problem Ihren Betrieb aufhält.
Einrichtung, Umzug und Verwaltung von Microsoft 365, Exchange, Teams, SharePoint und OneDrive.
Apple-Geräte im Unternehmen zentral verwalten, einrichten und absichern – gemischt mit Windows oder rein Apple.
Neue Mitarbeiter einrichten, Geräte ausgeben und zurücknehmen, Lizenzen im Blick behalten.
30 Minuten, remote oder bei Ihnen: Wo steht Ihre IT, was stört, was ist Ihnen wichtig.
Wir sehen uns Ihre Systeme an und erstellen ein Angebot mit fester Monatspauschale – verständlich und ohne Kleingedrucktes.
Wir dokumentieren, räumen auf, richten die Überwachung ein und sind ab dann Ihr fester IT-Ansprechpartner.
Absolute Empfehlung!
Cybersolve unterstützt uns bei MIHU’S GYM im Hintergrund rund um unsere IT und sorgt dafür, dass unsere Systeme zuverlässig funktionieren. […]
Bei Fragen oder Problemen haben wir einen direkten Ansprechpartner und bekommen schnell und unkompliziert Unterstützung. Die Zusammenarbeit ist zuverlässig, persönlich und lösungsorientiert.
Auszug aus einer echten Google-Bewertung, Auslassungen mit […] gekennzeichnet.
Große Systemhäuser sind für große Kunden gebaut: Ticketsysteme, Service-Level, wechselnde Techniker, Mindestlaufzeiten. Für einen Betrieb mit zehn Arbeitsplätzen ist das zu viel Apparat und zu wenig Nähe.
Wir sind die Alternative: dieselbe Fachkompetenz, aber ein Mensch, der Ihre Systeme kennt und erreichbar ist. Dazu Websites und Onlineshops, die ein Systemhaus nicht anbietet.
Das hängt von der Zahl der Arbeitsplätze, Server und dem gewünschten Umfang ab. Wir arbeiten mit festen Monatspauschalen, die wir nach dem Erstgespräch und einem kurzen IT-Check festlegen – transparent und ohne versteckte Kosten.
Bei uns: regelmäßige Updates und Sicherheitspatches, Überwachung von Servern und Backups, Kontrolle der Datensicherung, Virenschutz-Verwaltung und Support per Fernwartung. Vor-Ort-Einsätze, Hardware und größere Projekte vereinbaren wir transparent dazu. Alles zu einer festen Monatspauschale.
Beides ist möglich. Ein Wartungsvertrag lohnt sich meist ab etwa fünf Arbeitsplätzen, weil Probleme dann vorbeugend gelöst werden. Kleinere Betriebe betreuen wir auch nach Aufwand.
Wir übernehmen Zugänge und Dokumentation, sichern alle Daten und stellen sicher, dass nichts verloren geht. Der Wechsel läuft in der Regel ohne Unterbrechung des Betriebs.
Regulär Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Für Vertragskunden gibt es bei kritischen Ausfällen eine Notfallregelung, die wir im Vertrag festhalten.
Ja – Windows, Mac und gemischte Umgebungen, inklusive Microsoft 365 und zentraler Geräteverwaltung für iPhone und iPad.
Die Verbindung ist verschlüsselt, wird nur mit Ihrer Zustimmung aufgebaut und ist jederzeit sichtbar. Jeder Zugriff wird dokumentiert.
Rufen Sie an, schreiben Sie per WhatsApp oder schildern Sie Ihr Anliegen im Formular. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden – bei Notfällen schneller.