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IT-Ratgeber: verständliche Antworten auf echte IT-Fragen
Hier beantworten wir die Fragen, die uns Unternehmen und Privatkunden am häufigsten stellen: ehrlich, ohne Fachchinesisch und mit klaren Handlungsempfehlungen.
IT-Sicherheit und Datenschutz
Was bei gehackten Konten, Phishing und Angriffen zu tun ist und wie Sie vorbeugen.
E-Mail-Konto gehackt: Das ist jetzt sofort zu tun
Freunde erhalten seltsame Mails von Ihnen, Sie kommen nicht mehr in Ihr Postfach oder es tauchen Anmeldungen aus fremden Ländern auf …
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Zwei-Faktor-Authentifizierung: So schützen kleine Betriebe ihre Konten
Gestohlene Passwörter sind einer der häufigsten Wege in ein Unternehmen. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung macht ein gestohlenes …
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Phishing-Mails erkennen: 10 Merkmale, die Sie kennen sollten
Die meisten erfolgreichen Angriffe auf Unternehmen und Privatleute beginnen mit einer E-Mail. Mit diesen zehn Merkmalen erkennen Sie …
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Passwort-Manager für Unternehmen: der einfachste Sicherheitsgewinn für kleine Teams
Zettel am Monitor, eine Excel-Liste im Netzwerk, ein Passwort für alles: In vielen Betrieben ist die Passwortverwaltung die größte …
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Backup für kleine Unternehmen: die 3-2-1-Regel einfach erklärt
Fast jedes Unternehmen hat irgendein Backup. Ob es im Ernstfall funktioniert, wissen die wenigsten. Mit der 3-2-1-Regel und einem …
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IT-Notfallplan für kleine Unternehmen: Was bei einem Hackerangriff zu tun ist
Bildschirme zeigen eine Lösegeldforderung, Dateien lassen sich nicht öffnen, Kunden erhalten seltsame Mails aus Ihrem Postfach. Jetzt …
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IT-Notfallhandbuch für kleine Unternehmen: was hineingehört und wie Sie starten
Der einseitige Notfallplan sagt, was in den ersten Minuten zu tun ist. Das Notfallhandbuch sagt, wie Sie danach Ihre IT wieder …
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NIS-2 für kleine und mittlere Unternehmen: Bin ich betroffen?
Seit Dezember 2025 gilt in Deutschland das NIS-2-Umsetzungsgesetz. Viele Mittelständer fallen erstmals unter gesetzliche Pflichten zur …
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Anruf vom falschen Microsoft-Support: So erkennen Sie die Masche und das ist jetzt zu tun
Ein angeblicher Microsoft-Mitarbeiter ruft an, Ihr Computer sei infiziert. Oder im Browser erscheint eine laute Warnung mit …
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IT im Betrieb und in der Praxis
Betreuung, Verträge, Pflichten und Werkzeuge für kleine Unternehmen, Kanzleien und Praxen.
IT-Wartungsvertrag für kleine Unternehmen: Was hineingehört und worauf Sie achten sollten
Ein IT-Wartungsvertrag soll verhindern, dass Ihre IT erst dann Aufmerksamkeit bekommt, wenn nichts mehr geht. Ob er das leistet …
Artikel lesenIT-Betreuung für kleine Unternehmen: Welche Modelle es gibt und welches zu Ihnen passt
Bei zehn Arbeitsplätzen lohnt sich keine eigene IT-Abteilung, ohne Betreuung wird es aber schnell teuer. Wir erklären die drei …
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IT-Sicherheit in der Arztpraxis: Die KBV-Richtlinie verständlich erklärt
Patientendaten gehören zu den sensibelsten Daten überhaupt. Deshalb gibt es für Arzt- und Psychotherapiepraxen eine verbindliche …
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IT-Ausfälle vermeiden: die 7 häufigsten Ursachen in kleinen Unternehmen
Ein Ausfall kommt selten aus dem Nichts. Meist kündigt er sich an: volle Festplatten, fehlgeschlagene Backups, alte Hardware. Wer die …
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Microsoft 365 für kleine Unternehmen: Welcher Plan passt wirklich?
E-Mail, Teams, Office und Cloudspeicher aus einer Hand: Microsoft 365 ist für viele kleine Betriebe die naheliegende Wahl. Doch …
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E-Rechnung für kleine Betriebe: was seit 2025 gilt und was bis 2028 kommt
Die E-Rechnung kommt schrittweise, aber sie kommt für alle Unternehmen, die an andere Unternehmen verkaufen. Hier steht, was schon …
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IT-Umzug im Büro: die Checkliste für einen Umzug ohne Ausfall
Ein Büroumzug ist schnell geplant, die IT wird oft vergessen. Dann steht am ersten Tag im neuen Büro kein Internet zur Verfügung, das …
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KI im Unternehmen einführen: in 5 Schritten vom Test zur Team-Nutzung
Viele Mitarbeiter nutzen KI längst, oft mit privaten Konten und ohne Regeln. Besser ist eine geordnete Einführung: mit klarem Nutzen …
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Netzwerk und WLAN
Stabiles Netz im Büro, in der Halle und zu Hause.
Netzwerk im Büro planen: So bauen Sie LAN, WLAN und Switch richtig auf
Ein Netzwerk merkt man erst, wenn es nicht funktioniert: Drucker verschwinden, Telefonate brechen ab, der Server ist langsam. Wer beim …
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WLAN in Halle, Lager und Hof: Warum es abbricht und was wirklich hilft
Im Büro läuft alles, aber in der Werkstatt hängt das Tablet, im Lager findet der Scanner kein Netz und auf dem Hof ist Funkstille. Das …
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WLAN im ganzen Haus: Mesh, Repeater oder Access Point?
Im Wohnzimmer ist das WLAN schnell, im Arbeitszimmer unter dem Dach bricht es ab. Das lässt sich lösen, aber nicht jede Lösung passt …
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Website, Onlineshop und Sichtbarkeit
Wie Sie bei Google und in KI-Antworten gefunden werden und was im Onlinehandel gilt.
In ChatGPT, Google KI-Übersicht und Perplexity gefunden werden: Was Betriebe tun können
Immer mehr Menschen fragen nicht mehr nur Google, sondern auch ChatGPT, Perplexity oder die KI in der Google-Suche: „Wer repariert in …
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Google-Unternehmensprofil optimieren: So finden Kunden aus der Region Ihren Betrieb
Wer nach „Elektriker in der Nähe“ oder „Zahnarzt Gelnhausen“ sucht, sieht zuerst die Karte mit drei Betrieben. Ob Ihr Betrieb dort …
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Barrierefreie Website und Onlineshop: Was das BFSG von kleinen Betrieben verlangt
Seit dem 28. Juni 2025 gilt in Deutschland das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Es betrifft vor allem Onlineshops und digitale …
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Onlineshop rechtssicher betreiben: die Checkliste für Deutschland
Abmahnungen treffen vor allem kleine Shops, oft wegen Kleinigkeiten. Diese Checkliste zeigt die wichtigsten Pflichtpunkte für Shops …
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Shopify oder WooCommerce? Der ehrliche Vergleich für kleine Händler
Beide Systeme betreiben Millionen Onlineshops. Welches besser ist, hängt weniger von Funktionen ab als davon, wie viel Technik Sie …
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Computerhilfe für zu Hause
Selbst helfen, Geräte einrichten und wissen, wann sich Hilfe lohnt.
PC-Probleme selbst lösen: Erste Hilfe in 10 Schritten
Der Computer ist plötzlich langsam, ein Programm hängt oder Windows startet nicht mehr richtig. Viele dieser Probleme lassen sich mit …
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Computer, Tablet und Smartphone für Senioren einfach und sicher einrichten
Ein neues Tablet für die Eltern oder der alte Laptop der Großmutter: Mit der richtigen Einrichtung wird aus einem verwirrenden Gerät …
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Laptop langsam? 9 Ursachen und was wirklich hilft
Der Rechner braucht Minuten zum Hochfahren, Programme hängen, der Lüfter dreht laut? Meist steckt eine von neun typischen Ursachen …
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Windows 10 Supportende: Was jetzt gilt und was Sie tun sollten
Der reguläre Support für Windows 10 ist seit Oktober 2025 vorbei. Privatnutzer können über das ESU-Programm weiter Sicherheitsupdates …
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